1. Virksomhedsoplysninger
Pure Prestige
CVR-nummer: 36 58 31 93
Adresse: Claudisvej 11, 7430 Ikast, Danmark
E-mail: contact@pureprestige.dk
Telefonnummer: 29 88 15 99
2. Aftaleindgåelse
Når du afgiver en ordre på PurePrestige.dk, er du forpligtet til at overholde de gældende handelsbetingelser. Din ordre er bindende, når du har gennemført købsprocessen og modtaget en ordrebekræftelse via e-mail.
3. Priser og Betaling
Alle priser på PurePrestige.dk er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms (25%). Priserne er gældende på det tidspunkt, hvor ordren afgives. Betaling sker via de betalingsmetoder, der er tilgængelige på vores webshop. Ved betaling indgås der en bindende købsaftale.
4. Levering
Vi bestræber os på at afsende dine varer inden for 3 arbejdsdage efter modtagelse af din ordre. Leveringstiden afhænger af din leveringsadresse og den valgte leveringsmetode. Omkostninger forbundet med levering vil fremgå af din ordre, før du bekræfter købet.
5. Returret
Som forbruger har du ret til at returnere varer inden for 14 dage fra modtagelsen, hvis varen ikke er i overensstemmelse med aftalen, eller hvis du ombestemmer dig. For at benytte din returret skal du informere os om dette inden for 14 dage fra modtagelsen af varen.
For at returnere en vare skal den være ubrugt, i samme stand som du modtog den, og i den originale emballage. Vi kan ikke tage varer retur, hvis de er taget i brug,. Hvis du har problemer med varen, er du altid velkommen til at kontakte os på contact@pureprestige.dk for at finde en løsning.
6. Undtagelser fra Returret
Flere typer varer er undtaget fra returret:
- Intime eller sanitære varer kan ikke returneres.
7. Refusion
Når din retur er modtaget og inspiceret, vil vi sende dig en e-mail for at informere dig om godkendelsen eller afvisningen af din refusion. Hvis du bliver godkendt, vil din refusion blive behandlet, og en kredit vil blive anvendt på din oprindelige betalingsmetode inden for 7 dage.
8. Rabatterede Varer
Kun varer til almindelige priser kan refunderes. Rabatterede varer kan ikke refunderes.
9. Ombytning
Vi udskifter kun varer, hvis de er defekte eller beskadigede. Hvis du skal ombytte varen til den samme vare, skal du sende os en e-mail på contact@pureprestige.dk og sende din vare til: Claudisvej 11, 7430 Ikast, Danmark.
10. Ansvar
Vi er ikke ansvarlige for eventuelle skader, der måtte opstå på grund af forkert brug af vores produkter. Ansvarsbegrænsningen gælder også for indirekte tab og skader, medmindre andet er fastsat ved lov.
11. Persondata
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning om databeskyttelse. For nærmere information om, hvordan vi behandler dine oplysninger, henvises til vores Persondatapolitik.
12. Klageadgang
Hvis du ønsker at klage over et produkt eller en service, kan du kontakte os på contact@pureprestige.dk. Du kan også klage til Forbrugerklagenævnet, hvis du ikke er tilfreds med den løsning, vi tilbyder.
13. Lovvalg og Værneting
Eventuelle tvister, der måtte opstå som følge af denne handelsaftale, skal afgøres i henhold til dansk ret. Retten i Herning vil være det rette værneting.
